Voor Remind Allround Office Support heeft d-Tail Company de e-mail marketing ondergebracht bij Copernica. Copernica levert software voor onder andere e-mailmarketing. Remind zal het pakket gebruiken voor het verzenden van berichten aan prospects van Citroën.
E-mail marketing software van Copernica
Remind verzorgt al jaren de klantenservice van Citroën. Ze waren op zoek naar een systeem dat automatisch een e-mail kan versturen als feedback op bijvoorbeeld het aanvragen van informatie via de website van citroen.nl. Hiervoor heeft d-Tail Company de e-mail marketing software van Copernica aangeraden. d-Tail Company heeft een standaard template ontworpen waarin de tekst gewijzigd kan worden. Daarnaast heeft d-Tail Company een training verzorgd, zodat Remind zelf eenvoudig de tekst kan aanpassen afhankelijk van het doel waarvoor de mail gebruikt wordt.
Extra contactmomenten genereren
Remind verstuurt de mail als reactie op een aanvraag van een brochure of prijslijst om een extra contactmoment te genereren. Daarnaast hebben ze een tweede mailing opgezet voor geïnteresseerden tijdens de AutoRAI 2011. De personen die te kennen hadden gegeven bepaalde informatie te willen ontvangen, kregen deze informatie per mail toegestuurd vanuit Remind. De mail in de template van Citroen bevatte de links met de verzochtte brochures en prijslijsten.
Remind Allround Office Support
Remind Allround Office Support ondersteunt diverse klanten o.a. bij het opstellen van professionele schriftelijke communicatie, het uitbreiden van de klantenservice en het verzorgen van de administratie. Remind zorgt dat de klant altijd bereikbaar is via de telefoonservice. Meer informatie over Remind kunt u vinden op www.remindallroundsupport.nl.
Copernica
Copernica levert software voor onder andere e-mail marketing. Het heeft een gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide statistieken en kan eenvoudig mailings samenstellen en verzenden. Zie voor meer informatie www.copernica.nl.
<< terug